Менеджер по управлению процессами (Офис-менеджер)

от 24 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

«Этажи» - это более 10 000 сотрудников в 100 городах России. Мы работаем в сфере недвижимости и строим компанию, в которой сочетаем инновации, ответственность и человеческое отношение к каждому сотруднику и клиенту.

Обязанности:

-Организация работы офиса
-Поддержание актуального информационного поля в офисе
-Прием, регистрация входящей/исходящей корреспонденции
-Поддержание и увеличение конверсии от входящего клиента до оказания услуги: работа с входящими звонками(регистрация, переадресация), работа на рецепшен(встреча и информирование клиентов)
-Ведение базы данных клиентов, контроль ее полноты, качество содержания
-Внедрение и контроль основных бизнес-процессов, регламентов сотрудников
-Мониторинг показателей текущей деятельности (внешний и внутренний поток, данных по продажам)
-Ведение отчетности перед центральным офисами компании
-Обучение сотрудников компании, поднятие уровня компетенций по своему блоку, контроль
-Работа с офисной техникой
-Поддержка корпоративной культуры, корпоративных стандартов
-Контроль соблюдения регламентов сотрудниками компании
-Взаимодействие со СМИ


Требования:

-Клиентоориентированность
-Управление конфликтными ситуациями
-Использование офисной техники
-Анализ информации, сбор статистики
-Ведение телефонных переговоров
-Ведение деловой переписки
-Гибкость и быстрая адаптация в системе изменений
-Умение работать в команде
-Ориентация на результат и развитие
-Свободное владение офисной техникой
-Представление о построении бизнес-процессов
-Ориентация на внутреннего и внешнего клиента
-Ответственность
-Самоорганизованность
-Активность
-Математический склад ума
-Коммуникабельность

Условия:

-Оформление согласно ТК РФ
-Работа в дружном, молодом и амбициозном коллективе
-Возможность развиваться и совершенствовать профессиональные навыки
-Возможность карьерного роста

Софинансирование обучения

Конкурентоспособная зарплата по рынку

Участие в российских и международных конференциях

Возможность продвигать свои проекты

Быстрый карьерный рост

Стабильность

Ключевые навыки

КлиентоориентированностьРабота в командеДеловая перепискаТелефонные переговорыДеловое общение

Адрес

Кострома, улица Ивана Сусанина, 41

Вакансия опубликована 17 февраля 2020 в Костроме

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансии из других профобластей