Ростелеком – крупнейший лидер рынка телекоммуникационных услуг. Мы ищем к себе в команду специалиста в отдел работы с обращениями.

Чем предстоит заниматься:

- Обработка письменных обращений, поступающих в информационную систему, по предоставлению сервисов и услуг компании;

- Проверка, по поступившим обращениям в программах;
- Контроль факта решения обращений;
- Ведение отчетности о проделанной работе в программах компании.

Что мы ждем от кандидата:

- Образование не ниже среднего ;
- Желателен опыт работы с клиентами;
- Грамотная устная/письменная речь;

Что мы предлагаем:

- Официальное оформление по ТК РФ;
- График 5/2 с 8.00-17.00 ; 9.00 до 18.00; (сб, вс – выходные) ; - График 2/2 с 8.00-20.00 ; - Гибридный график ( удалённо + офис ) - По истечении испытательного срока и успешной адаптации сотруднику может быть предложен переход на удаленный формат работы . - По истечении испытательного срока возможен пересмотр мотивации сотрудника , а также карьерный рост внутри отдела.